Estimados clientes,
La segmentación de mercados consiste en la división en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los demás grupos. En este post les explicaremos como realizar la segmentación en Winhotel.
Desde Winhotel PMS, podremos realizar la segmentación tanto desde la raíz, el cliente/agencia, determinado cuales pertenecen a un segmento. Varios ejemplos de segmentación serán:
- Por por canal de venta: directo, TTOO, Corporate, etc.
- Por nacionalidad: mercado alemán, inglés, etc.
- Por grupos generacionales: Baby Boomers (1946-1964), Generación X (1965-1979), etc.
Cabe destacar que también es posible segmentar a un nivel más específico yendo directamente a una reserva en concreto y definir su segmento.
En el documento que adjuntamos a continuación, más el video explicativo, seremos capaces de realizar la segmentación de nuestros clientes y reservas con un sencillo procedimiento.
Esta característica se encuentra disponible de forma gratuita para nuestros clientes con versión actualizada desde 4.1.14.
Puede solicitarnos más información llamando al teléfono: +34 971 49 88 90.
O enviando un correo electrónico a: consultoria@winhotelsolution.es